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奇异工场去联想化的重要性

奇异工场:“去联想化”的重要性

提到ZUK,人们会纠结的是到底读[zk]还是读[zuk],正确的发音就是ZUK三个字母。这是款手机的名字,也是个公司的品牌。这个公司曾斟酌过取名新传奇,后来取名奇异工场。在常程成为奇异工场CEO7天后,他希望这家由联想集团投资的公司,能够阔别联想的影响,并决定对外用品牌名称ZUK让外界重新认识它。

中欧国际工商学院中国创新研究中心联合主任、管理学副教授韩践称ZUK为联想大舰队中驶出的快艇。9月17日下午,《商学院》杂志与中欧国际工商学院一起,通过创客是怎样炼成的系列活动,走进ZUK,看看一个企业内创业的企业具有怎样的创客气质?又是如何从联想中走出,并其能在竞争剧烈的手机市场获得一定的市场影响力。

ZUK联合创始人陈宇的分享取一个好名字并且让人记住它

大家不用纠结ZUK怎样读,它就是ZUK。中文名称我们经历过新传奇、奇异工场,后来又苦于域名的命名,由于我们未来想做全球的生意,后来索性选择了ZUK。由于首先它得短,容易让人记住。但随之问题也来了,就是怎样解释ZUK。由于我们的目标用户是90后,因而,我们做了一系列卡通化的尝试:由ZUK组成的哆啦A梦、爱因斯坦、海绵宝宝、忍者神龟、蜡笔小新ZUK在转达的是,它是一个很时尚很潮的品牌,并且无处不在。我们最近还包了南京、深圳和武汉的地铁车箱,刷上ZUK的笑脸和或红或绿或黄的艳丽的色彩,视觉冲击力很强,这一系列形象也是独特的。通常,手机公司都先发产品再发品牌,我们则希望品牌先行、产生影响力。为了增强它的品牌效果和年轻的属性,我们与张艺兴合作,发动更多人来拍照上传北京国际白癜风医院,你的照片就能上传到纽约时期广场的大屏幕上,很多名人参与其中。

患白癜风可以要孩子吗也是我们重要的产品定位,区分于联想品牌的产品定位年轻、时尚、潮牌。不单单为区隔于母公司联想,我们也希望可以区隔于现在市场上的手机品牌。比如大家通常会被性价比感动,但一个产品始终是强调便宜或性价比高,还是挺危险的,由于但凡另一个公司要想少赚钱都能跟你去竞争。所以我们还要打造自己品牌的调性。

但即便是我们如此坚持时尚与新潮的调性,我们还是面临好多人不知道ZUK是什么的问题,因而,我们又做了一个事情:做了首洗脑歌。起先,我也不是太能接受,但在试着给一些比较年轻的人去听了以后,他们表示很好听,目前这首洗脑歌一共40有万用户下载。

我们核心是希望做生态平台,手机只是生态系统中的一种形态,我们更强调生态中用户的质量而不仅是数量。同时,我们也不走机海战术,每一年只推1~2款手机。我们有400多人的产品开发团队,其中350人是做软件,会在软件、内容和体验方面有重要创新,从硬件到UI,我们在整合生态,而在连接生态链上下游方面,ZUK会很开放,不单单服务联想的装备,还会服务于其他装备。

适应产品为王的时期

联想手机有三大品牌,联想、摩托罗拉、还有一个高端品牌VIBE。应该说在过去的4年里面,联想手机其实成长非常迅猛,29亿美收购摩托罗拉也彰显着联想在手机业务上的决心和信心。但即便当联想手机份额成为中国第二的时候,还常常面临的问题就是市场上没有人听说过联想在出手机,由于品牌被定制化,所以必须做一些改变。同时,大家知道联想手机的机型非常多,这就使得你无论是研发还是市场推行时,资源都是相对分散的。毕竟手机还是一个集成度非常高的产品,研发其实不简单,做手机和做好手机中间的差异还是非常大的,其实不是谁都能真正做好手机。从去年开始,联想希望可以扑捉更多手机与互联方面的机会,把握住新的、年轻的消费群体。因而,在去年国庆节以后就找到我们几个人来商量做一个全新品牌的事情。

这对我和常程来讲,是非常期待的事情。联想历史上其实是一个产品不太占主导地位的公司,联想渠道非常强大,是个强调销售文化的公司。中国在过去的3十年里面,绝大部分都是相对资源短缺的时期,渠道为王,有东西就能卖出去。但是现在已在变化了,现在是产品为王的时期,由于现在用户对产品的挑剔到了非常挑剔的地步,非常细的小细节都会关注。

我们现在销售人员占比少得可怜,只有5个人,其余500多人绝大多数是产品经理、设计师或工程师、产品研发人员。所以,在做产品上面我们非常专注。我们认为,一个产品要投入足够多的资源和时间去做,才可能做得好。对我们来讲,产品第一位,销售与市场份额第二位。当你想做的事情太多,常常你会得到的更少。我们倒并没有希望做太大的公司,不管从公司的人员范围还是用户范围都不想太大,我们希望是一些相对高价值的道路。

如何去联想化

目前,我们与联想从组织上的运行关系来讲,已没有甚么关系了。从联想来我们这里的员工都需要先从联想辞职,再在我们这里入职,重新制工牌。更主要的是,联想对我们的业务基本上不插足,我们产品、研发、供应链、财务、人事权、决策都是独立的,包括产品也不是在联想做的,但我们可以用联想的供应链。目前,ZUK的两位联席董事长是联想主管互联的贺志强和主管所有品牌手机的陈旭东。我们的人也更多来自这两个团队。这两位出任联席董事长,便于更好地得到他们的资源支持和联想全部品牌的统一调和。




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